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Preguntas frecuentes

Estamos para ayudar en cualquier duda, comentario, queja y sugerencia que tengas

1. ¿Es seguro comprar en DAOSPORT?

Totalmente garantizado, contamos con asistencia telefónica y mediante correo electrónico de Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs para cualquier pregunta o comentario.

2. Me enviaron mi pedido pero aún no lo recibo, ¿Qué hago?

Si el envío es foráneo al confirmar su orden de compra se le proporciona un número de guía para que pueda rastrear su pedido, o bien si su envío es dentro de Monterrey y área metropolitana puede comunicarse vía chat o telefónica para solicitar asistencia con nuestros operadores.

3. ¿Cómo puedo pagar mis productos?

Para mayor comodidad de nuestros clientes ponemos a sus órdenes las siguientes formas de pago:

Depósito o trasferencia bancaria
Paypal con opción de pago en banco, tienda de autoservicio, tarjeta de crédito y débito.

4. ¿Dónde puedo solicitar mi factura?

En caso de requerir factura ésta deberá solicitarse al momento de realizar la compra, o bien, dentro del mismo mes en que se haya realizado la compra, para procesar su solicitud le pedimos nos envíe un correo electrónico a: info@daonsa.com indicando su número de orden o contrato, razón social, domicilio fiscal, RFC, forma y fecha de pago. Por ningún motivo se expedirán facturas extemporáneas.

5. ¿Los productos son nuevos?

Totalmente, todos nuestros productos son completamente nuevos. Excepto los productos en renta.

6. ¿Los precios en la página ya incluyen IVA?

El precio publicado en el sitio ya incluye IVA.

7. ¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros productos tienen garantía la cual varía dependiendo del artículo. Para mayor información consulte nuestra política de devolución y garantía.

8. ¿En qué lugares tienen cobertura de entrega para el interior?

Entregamos a cualquier punto de la República Mexicana, para envíos foráneos trabajamos con un servicio de paquetería que determina el mejor servicio de envío para que su entrega sea eficiente.

9. ¿Mis datos están seguros?

Totalmente seguros y confidenciales. Lo invitamos a conocer nuestro aviso de privacidad.

10. ¿La página está actualizada, es decir, todos los productos están disponibles?

Nuestra tienda en línea está constantemente actualizada, si por algún motivo no contamos con un artículo y ya lo pidió, un operador se contactará de inmediato para brindarle alguna solución.

11. ¿Existe algún precio preferente a mayoristas?

En DAOSPORT contamos con precios especiales para mayoristas. Para mayor información puedes enviarnos un correo a info@daonsa.com o comunicarte al (81) 8346 2722.

12. Deseo ser su proveedor, ¿cómo puedo enviar mis datos?

En DAOSPORT constantemente estamos ampliando nuestro catálogo de productos de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. Si deseas ser nuestro proveedor envíanos tus datos a: info@daonsa.com

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